電話での在庫照会廃止のお知らせ
お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたびDEMESでは、迅速かつ正確な在庫管理とお客様対応品質向上のため、電話による在庫照会を廃止させていただくこととなりました。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
今後、在庫状況のご確認やお問い合わせは、メールまたはDEMES公式LINEをご利用ください。
お問い合わせの際は、下記の点にご注意ください。
【お問い合わせ時のご注意】
・カタログ名、商品コード、商品名、個数など、できるだけ詳しい情報をご記載ください。
・お問い合わせには順次対応しておりますが、内容や確認事項によってはご返信までにお時間をいただく場合がございます。
・営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご対応となります。
・なお、営業時間内であっても、内容や状況（メーカーや商社への確認が必要な場合など）によっては、即時対応が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。
・公式LINEからお問い合わせの場合は、お名前とご連絡先も必ずご記載ください。
※在庫に関しては、メーカー担当や提携組合員、商社へも確認を依頼しております。そのため、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご理解のほどお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
敬具
DEMES
代表 小川文男
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